shopup.com

page

FAQ's

 

 

F R E Q U E N T L Y  A S K  Q U E S T I O N S 

 

ฉันจะเลือกซื้อสินค้าของ KS Silver Jewelry ได้จากที่ไหน

คุณสามารถเลือกซื้อสินค้าของเราได้จากทางเว็บไซต์ www.kssilverjewelry.com

 

ฉันจะสั่งซื้อสินค้าได้อย่างไร

คุณสามารถสั่งซื้อสินค้าของเราได้จากช่องทางดังนี้

 

เว็บไซต์ www.kssilverjewelry.com

คุณสามารถสั่งซื้อสินค้าของเราได้โดยเข้ามาที่เว็บไซต์ www.kssilverjewelry.com แล้วเลือกสินค้าและระบุจำนวนที่ต้องการ เสร็จแล้วก็เข้าไปที่ตะกร้าสินค้าเพื่อทำการยืนยันคำสั่งซื้อของคุณ จากนั้นทางเราก็จะส่งอีเมล์ยืนยันคำสั่งซื้อไปที่อีเมล์ที่คุณให้ไว้ ภายใน 24 ชั่วโมง

 

เฟสบุ๊ค KS SilverJewelry

คุณสามารถสั่งซื้อสินค้าได้โดยเข้าไปที่เฟสบุ๊ค KS SilverJewelry ใน lnbox แล้วระบุรหัสของสินค้าที่ต้องการ ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่การจัดส่งสินค้า เบอร์โทรศัพท์และอีเมล์ของคุณ เมื่อเราได้รับแล้ว เราจะยืนยันคำสั่งซื้อกลับทาง Inbox และจะส่งอีเมล์ไปที่อีเมล์ที่คุณให้ไว้ ภายใน 24 ชั่วโมง

 

ไลน์ ID kssilverjewelry

คุณสามารถสั่งซื้อสินค้าได้โดยเข้าไปที่ไลน์ แล้วเพิ่มเราเป็นเพื่อน ID kssilverjewelry แล้วแชทระบุรหัสของสินค้าที่ต้องการ ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่การจัดส่งสินค้า เบอร์โทรศัพท์และอีเมล์ของคุณ เมื่อเราได้รับแล้ว เราจะยืนยันคำสั่งซื้อกลับทางไลน์แชท และจะส่งอีเมล์ไปที่อีเมล์ที่คุณให้ไว้ ภายใน 24 ชั่วโมง

 

ฉันจะชำระค่าสินค้าได้อย่างไร

คุณสามารถชำระค่าสินค้าได้โดยการโอนเงินผ่านธนาคาร ผ่านทางเคาท์เตอร์ธนาคาร ทางตู้ ATM หรือทางอินเตอร์เน็ตแบงค์กิ้ง ซึ่งคุณจะได้รับรายละเอียดการโอนเงินเมื่อคุณยืนยันคำสั่งซื้อสินค้า

 

เมื่อฉันชำระค่าสินค้าแล้วจะต้องทำอย่างไร

เมื่อคุณชำระค่าสินค้าแล้ว กรุณาแจ้งการโอนเงินให้เราทราบ เพื่อความรวดเร็วในการตรวจสอบเพื่อจัดส่งสินค้า ได้โดยช่องทางดังนี้

 

เว็บไซต์ www.kssilverjewelry.com คลิก 'PAYMENT' แล้วกรอกข้อมูล ชื่อ-นามสกุล รหัสการสั่งซื้อ ธนาคาร จำนวนเงิน วันและเวลาที่โอน และแนบไฟล์สลิปการโอนเงิน แล้วคลิก 'แจ้งชำระเงิน'

 

เฟสบุ๊ค KS SilverJewelry ใน Inbox แจ้งการชำระเงินโดยพิมพ์ข้อมูล ชื่อ-นามสกุล รหัสการสั่งซื้อ ธนาคาร จำนวนเงิน วันและเวลาที่โอน แนบไฟล์สลิปการโอนเงิน

 

ไลน์ ID kssilverjewelry ในไลน์แชท แจ้งการชำระเงินโดยพิมพ์ข้อมูล ชื่อ-นามสกุล รหัสการสั่งซื้อ ธนาคาร จำนวนเงิน วันและเวลาที่โอนเงิน แนบไฟล์สลิปการโอนเงิน

 

อีเมล์ ในอีเมล์ที่เราส่งให้คุณ คุณสามารถคลิก 'แจ้งชำระเงิน' แล้วกรอกข้อมูล ชื่อ-นามสกุล รหัสการสั่งซื้อ ธนาคาร จำนวนเงิน วันและเวลาที่โอน และแนบไฟล์สลิปการโอนเงิน แล้วคลิก 'แจ้งชำระเงิน'

 

เมื่อไหร่ฉันจะได้รับสินค้าหลังจากได้แจ้งการชำระเงินแล้ว

เมื่อเราได้รับเงินครบถ้วนถูกต้องแล้ว สินค้าจะถูกจัดส่งภายในวันถัดไป ยกเว้นวันอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตรฤกษ์ ผ่านทางไปรษณีย์ไทย EMS จัดส่งฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย (ภายในประเทศไทยเท่านั้น)

 

ระยะเวลาการจัดส่งโดยประมาณ

กรุงเทพหรือเขตปริมณฑล จะได้รับสินค้าภายใน 1-2 วันทำการ

ต่างจังหวัด จะได้รับสินค้าภายใน 2-3 วันทำการ

 

ฉันจะเพิ่มหรือเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อสินค้าของฉันได้อย่างไร

คุณสามารถเพิ่มรายการสั่งซื้อของคุณได้โดยการสั่งซื้อสินค้าแยกต่างหาก แล้วแจ้งให้เราทราบโดยทางอีเมล์หรือโทรศัพท์ เพื่อให้เรารวมคำสั่งซื้อของคุณเพื่อจัดส่งด้วยกัน

 

หลังจากที่ฉันสั่งซื้อสินค้าเรียบร้อยแล้ว ฉันจะได้รับข้อมูลอะไรบ้าง

เราจะส่งอีเมล์ยืนยันคำสั่งซื้อไปที่อีเมล์ที่คุณให้ไว้ ข้อมูลที่คุณจะได้รับคือ รายละเอียดการสั่งซื้อ รายละเอียดผู้สั่งซื้อ รายละเอียดการชำระเงิน และการแจ้งชำระเงิน

 

ฉันจำเป็นต้องลงทะเบียนบัญชีสำหรับการสั่งซื้อสินค้าหรือไม่

คุณสามารถสั่งซื้อสินค้าได้ทันทีโดยไม่จำเป็นต้องลงทะเบียนบัญชี คุณเพียงแค่ใส่ข้อมูลที่ระบุตอนที่คุณยืนยันคำสั่งซื้อ

 

ฉันจะต้องทำอย่างไรถ้าฉันลืมรหัสผ่านบัญชีของฉัน

คุณแค่ตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ง่ายๆ เพียงแค่คลิก 'ลืมรหัสผ่าน?' ในหน้าล็อคอินเข้าสู่ระบบจากนั้นคุณก็ใส่อีเมล์ของคุณ แล้วลิ้งค์เชื่อมโยงก็จะถูกส่งไปที่อีเมล์ของคุณเพื่อให้คุณตั้งรหัสผ่านใหม่

 

ฉันจะรู้ขนาดแหวนและความยาวสร้อยคอของฉันได้อย่างไร

คุณสามารถจะดูคำแนะนำขนาดแหวนและความยาวสร้อยคอได้โดยเข้าไปที่หน้าเว็บไซต์ www.kssilverjewelry.com คลิก 'Size Guide'

 

เครื่องประดับของฉันมีการบรรจุภัณฑ์อย่างไร

เครื่องประดับของคุณจะถูกบรรจุลงในกล่องบุด้วยกำมะหยี่สวยงามอย่างดี

 

ฉันจะดูแลเครื่องประดับของฉันอย่างไร

คุณสามารถดูการดูแลรักษาเครื่องประดับได้โดยเข้าไปที่หน้าเว็บไซต์ www.kssilverjewelry.com คลิก 'Jewelry Care'

 

 

Where can I shop your jewelry?

You can shop our jewelry from our website www.kssilverjewelry.com.

 

How can I order?

You can order our jewelry from the below options:

 

Website www.kssilverjewelry.com

You can order our jewelry that you want by adding them to the cart and confirm your order, and then we will send you an e-mail for order confirmation within 24 hours.

 

Facebook KS SilverJewelry. You can order our jewelry that you want by writing the style number, your name, shipping address, contact telephone number and e-mail address in the Inbox, then we will send you an order confirmation in the Inbox and e-mail within 24 hours.

 

Line ID kssilverjewelry. You can order our jewelry that you want by writing the style number, your name, shipping address, contact telephone number and e-mail address in the Chat, then we will send you an order confirmation in the Chat and e-mail within 24 hours.

 


How can I pay for my order?

You can pay for your order by bank transfer via Bank Counter, ATM or Internet Banking, you will receive our bank transfer details when you are confirming your order.

 

After I made the payment, what do I have to do?

Please confirm your payment, so that we can check and deliver your order quickly. You can confirm your payment by the below options.

 

Website www.kssilverjewelry.com Please click 'PAYMENT' and put all the required information, and click 'Confirm Payment'.

 

Facebook KS SilverJewelry, in the Inbox please write your payment details, including your name, order number, bank name, amount, date and time, and also upload the bank slip.

 

Line ID kssilverjewelry, in the Chat, please write your payment details including your name, order number, bank name, amount, date and time, and also upload the bank slip.

 

E-mail. In the e-mail that we sent you, please click 'Payment' and put all the required information and click 'Confirm Payment'.

 

When will I receive my jewelry after I confirmed my payment.

When money is received correctly, the goods will be sent out on the next working day except Sunday and public holidays, via EMS. Free delivery. (within Thailand only)

 

Approximate time arrival

Bangkok Metropolis and its vicinity - in 1-2 working days.

Other regions - in 2-3 working days.

 

 

How can I add or change my order?

You can add or change your order by placing another order separately and inform us by e-mail or telephone for use to combine the orders and ship out together.

 

What information will I received after I placed my order?

You will receive an order confirmation through the option you used to placed the order and e-mail, the information will include order details, your delivery details, payment details.

 

Do I need to sign up an account in the website to place an order?

No, you can place order straight away and you just need to put your details when you are confirming your order.

 

What do I do if I forget my password?

You just have to set a new password, please click 'forget password?' in the sign in page, submit your e-mail address and then a link will be sent to your e-mail so that you can set your new password.

 

How do I know my ring and necklace size?

You can find the ring and necklace size guide in the website www.kssilverjewelry.com and click 'Size Guide'

 

What is the packaging of my jewelry?

Your jewelry will be packaged in a beautiful jewelry box.

 

How can I care my jewelry?

You can find how to care for the jewelry in the website www.kssilverjewelry.com and click 'Jewelry Care'.

 

 

 


11 กันยายน 2561

ผู้ชม 422 ครั้ง

Engine by shopup.com